Szwajcarska grupa bankowa UBS przeprowadza radykalne zmiany w swojej strukturze organizacyjnej w Polsce, które doprowadzą do całkowitej likwidacji warszawskiego centrum operacyjnego zlokalizowanego w biurowcu Atrium II. Ta strategiczna decyzja oznacza utratę miejsc pracy dla około 1200 specjalistów w ciągu nadchodzących dwóch lat, co stanowi jeden z największych przypadków masowych zwolnień w polskim sektorze finansowym w ostatnim czasie.

Fot. DALL·E 3 / Warszawa w Pigułce
Kierownictwo banku podjęło wybór koncentracji wszystkich polskich operacji w już funkcjonujących oddziałach w Krakowie i Wrocławiu, co wymusi na warszawskich pracownikach podejmowanie dramatycznych decyzji życiowych. Relokacja do innego miasta oznacza dla większości z nich konieczność przeprowadzki całej rodziny, zmiany szkół dla dzieci oraz zerwania dotychczasowych więzi społecznych i zawodowych. Dla znacznej części zatrudnionych, szczególnie tych zaangażowanych w długoterminowe zobowiązania mieszkaniowe czy kredyty hipoteczne w stolicy, taka perspektywa może okazać się niemożliwa do zrealizowania.
Decyzja ta wpisuje się w szerszy plan restrukturyzacyjny zapoczątkowany po spektakularnym przejęciu Credit Suisse w 2023 roku, które było jednym z największych wydarzeń na światowym rynku bankowym w ostatnich latach. Globalna strategia UBS zakłada drastyczną redukcję zatrudnienia przekraczającą 30 tysięcy etatów na całym świecie, przy czym aż 11 tysięcy z tych cięć ma nastąpić w macierzystej Szwajcarii. Polska operacja, obejmująca w tej chwili około 8700 pracowników, straci w tym procesie około 13 procent swojej kadry, co plasuje nasz kraj wśród regionów najsilniej dotkniętych redukcjami w skali europejskiej.
Szczególnie trudną sytuację dla warszawskich pracowników tworzy fakt nieobecności związków zawodowych w polskich strukturach banku. Brak zorganizowanej reprezentacji pracowniczej znacząco ogranicza możliwości skutecznego negocjowania warunków odejścia oraz zabezpieczenia interesów zatrudnionych w procesie restrukturyzacji. Mimo tych ograniczeń, zarząd UBS zapewnia o prowadzeniu otwartego dialogu z przedstawicielami załogi na temat warunków zakończenia współpracy oraz możliwości wsparcia w dalszym rozwoju zawodowym.
Bank oficjalnie deklaruje przygotowanie pakietów odpraw znacznie przewyższających minimalne standardy określone w polskim kodeksie pracy. Dodatkowo planowane są kompleksowe programy wsparcia obejmujące organizację wewnętrznych targów pracy, profesjonalne doradztwo w zakresie przygotowania dokumentów aplikacyjnych oraz indywidualne konsultacje dotyczące dalszej ścieżki kariery. Rozważana jest również możliwość przeniesienia części specjalistów do innych segmentów działalności grupy UBS, co mogłoby częściowo złagodzić skalę zwolnień.
Ekonomiści oraz analitycy rynku pracy wyrażają jednak uzasadnione obawy dotyczące konsekwencji jednoczesnego pojawienia się tak dużej liczby doświadczonych specjalistów finansowych na warszawskim rynku pracy. Stolica, mimo swojej pozycji jako główne centrum finansowe kraju, może nie posiadać wystarczającej chłonności, aby natychmiast zaabsorbować tak znaczną grupę pracowników o podobnych kompetencjach i doświadczeniu. Taka sytuacja może doprowadzić do tymczasowego wzrostu bezrobocia wśród specjalistów sektora finansowego oraz wywrzeć presję na obniżenie poziomu wynagrodzeń w całej branży.
Restrukturyzacja w UBS stanowi element szerszego trendu obserwowanego na polskim rynku bankowym, który budzi rosnące zaniepokojenie analityków. Zaledwie w ostatnich tygodniach brytyjska grupa NatWest oficjalnie ogłosiła swoje plany całkowitego wycofania się z polskiego rynku do końca 2025 roku. Wcześniej podobne decyzje podejmowały inne zagraniczne instytucje finansowe, co wskazuje na fundamentalne przemiany zachodzące w architekturze polskiego sektora bankowego.
Przyczyny tego niepokojącego zjawiska mają charakter wielopłaszczyznowy i odzwierciedlają zarówno globalne trendy, jak i specyficzne wyzwania polskiego rynku. Na poziomie międzynarodowym obserwujemy intensywną konsolidację sektora bankowego będącą odpowiedzią na turbulencje finansowe ostatnich lat oraz rosnącą presję na optymalizację kosztów operacyjnych. Banki na całym świecie poszukują oszczędności poprzez zamykanie mniej strategicznych oddziałów oraz koncentrację działalności w najbardziej efektywnych lokalizacjach.
Równocześnie postępująca rewolucja cyfrowa w usługach finansowych fundamentalnie zmienia sposób funkcjonowania banków. Coraz większa część operacji bankowych jest realizowana za pośrednictwem zaawansowanych aplikacji mobilnych oraz platform internetowych, co znacząco zmniejsza zapotrzebowanie na tradycyjne struktury administracyjne oraz fizyczne punkty obsługi klientów. Automatyzacja procesów i rozwój sztucznej inteligencji dodatkowo przyspiesza te transformacje, czyniąc wiele dotychczasowych stanowisk pracy zbędnymi.
Polski rynek charakteryzuje się dodatkowymi specyficznymi wyzwaniami, które mogą wpływać na decyzje zagranicznych instytucji finansowych dotyczące skali ich zaangażowania w naszym kraju. Sektor bankowy w Polsce walczy z dodatkowymi obciążeniami fiskalnymi, takimi jak podatek od aktywów bankowych, które obniżają rentowność operacji. Długotrwały problem kredytów hipotecznych denominowanych w walutach obcych przez cały czas generuje znaczące koszty prawne oraz reputacyjne dla banków. Dodatkowo dynamiczny rozwój krajowego sektora technologii finansowych tworzy nową konkurencję dla tradycyjnych instytucji bankowych.
Pomimo tych wyzwań, redukcja zatrudnienia w tradycyjnym sektorze bankowym niekoniecznie oznacza katastrofę dla doświadczonych specjalistów finansowych. Polski rynek przechodzi w tej chwili głęboką transformację, a nie upadek, co otwiera nowe możliwości zawodowe w dynamicznie rozwijających się segmentach gospodarki cyfrowej. Wysoko wykwalifikowani pracownicy z doświadczeniem w renomowanych instytucjach międzynarodowych, takich jak UBS, posiadają umiejętności szczególnie cenione w sektorze nowoczesnych technologii finansowych.
Warszawa, mimo odpływu niektórych tradycyjnych banków, umacnia swoją pozycję jako wiodące centrum innowacji finansowych w regionie Europy Środkowo-Wschodniej. W stolicy intensywnie rozwijają się przedsiębiorstwa specjalizujące się w płatnościach elektronicznych, bankowości cyfrowej, zaawansowanej analityce danych finansowych oraz technologiach rozproszonego rejestru. Te innowacyjne firmy często aktywnie poszukują specjalistów z solidnym doświadczeniem bankowym, którzy łączą znajomość nowoczesnych technologii z głębokim zrozumieniem specyfiki rynków finansowych.
Kompetencje nabyte w sektorze bankowym charakteryzują się wysokim stopniem transferowalności do innych branż gospodarki. Doświadczenie w zakresie analizy finansowej, zarządzania różnymi kategoriami ryzyka, zapewniania zgodności z regulacjami prawymi czy profesjonalnej obsługi klientów stanowi cenny atut w wielu sektorach gospodarki. To daje podstawy do optymizmu, iż większość pracowników dotkniętych redukcją zatrudnienia w UBS znajdzie nowe możliwości rozwoju zawodowego, choć proces ten może wymagać zdobycia dodatkowych kwalifikacji lub zmiany specjalizacji.
UBS oficjalnie zapowiada, iż proces redukcji zatrudnienia w warszawskim oddziale będzie realizowany stopniowo w latach 2025 – 2026. Takie rozłożenie zmian w czasie ma umożliwić pracownikom stopniowe dostosowanie się do nowej sytuacji oraz systematyczne poszukiwanie alternatywnych ścieżek rozwoju kariery. Bank deklaruje również, iż zamknięcie warszawskiego biura zostanie przeprowadzone etapami, aby zminimalizować zakłócenia w codziennym funkcjonowaniu organizacji oraz dać zatrudnionym wystarczający czas na przygotowanie się do nadchodzących zmian.
Dla samej Warszawy decyzja UBS niesie konsekwencje wykraczające poza kwestie zatrudnienia, obejmując również znaczące zwolnienie powierzchni biurowej w jednej z najbardziej prestiżowych lokalizacji w centrum miasta. Biurowiec Atrium II, będący w tej chwili siedzibą warszawskiego oddziału UBS, należy do najnowocześniejszych i najbardziej zaawansowanych technologicznie obiektów biurowych w stolicy. Utrata tak dużego najemcy może wywrzeć zauważalny wpływ na lokalny rynek nieruchomości komercyjnych, szczególnie w kontekście rosnącej popularności modeli pracy zdalnej oraz hybrydowej, które na stałe zmieniły potrzeby przedsiębiorstw w zakresie powierzchni biurowych po doświadczeniach pandemii w latach 2020 – 2021.
Z kolei władze Krakowa oraz Wrocławia, gdzie UBS planuje skoncentrować swoją przyszłą działalność w Polsce, mogą oczekiwać pozytywnych efektów w postaci wzrostu zatrudnienia w sektorze usług finansowych. Oba te miasta od wielu lat systematycznie rozwijają się jako regionalne centra usług biznesowych, skutecznie przyciągając międzynarodowe korporacje konkurencyjnymi kosztami prowadzenia działalności, dostępem do wykwalifikowanej kadry oraz sprzyjającą infrastrukturą biznesową. Decyzja UBS może dodatkowo wzmocnić ich pozycję jako znaczących ośrodków finansowych w skali międzynarodowej.
Przedstawiciele Ministerstwa Gospodarki oraz Ministerstwa Finansów nie odnieśli się jeszcze w sposób oficjalny do decyzji UBS, jednak podobne ruchy zagranicznych instytucji finansowych w przeszłości niezmiennie wywoływały szeroke debaty na temat kondycji polskiego sektora bankowego oraz jego długoterminowej atrakcyjności dla międzynarodowych inwestorów. Część ekonomistów wskazuje na potrzebę gruntownej analizy obecnej polityki wobec sektora bankowego, aby zapewnić jego przyszłą stabilność oraz konkurencyjność w dynamicznie zmieniającym się otoczeniu gospodarczym.
Mimo sygnałów niepokoju związanych z decyzjami poszczególnych instytucji, należy podkreślić, iż polski sektor finansowy jako całość utrzymuje stabilność oraz solidną kapitalizację. Decyzje podejmowane przez instytucje takie jak UBS czy NatWest wynikają przede wszystkim z ich globalnych strategii biznesowych oraz procesów optymalizacyjnych, a nie z fundamentalnych problemów polskiej gospodarki. Polska przez cały czas pozostaje atrakcyjnym miejscem dla inwestycji zagranicznych w sektorze usług biznesowych, a nasza gospodarka, pomimo różnorodnych wyzwań, utrzymuje stosunkowo wysokie tempo wzrostu na tle innych państw europejskich.
Dla pracowników UBS w Warszawie nadchodzące miesiące będą jednak okresem znacznej niepewności oraz konieczności podejmowania trudnych decyzji dotyczących przyszłości zawodowej. Bank zobowiązał się do utrzymania transparentnej komunikacji z załogą oraz zapewnienia kompleksowego wsparcia w procesie transformacji zawodowej. Rzeczywista ocena skuteczności tych działań oraz ich wpływu na losy poszczególnych pracowników będzie możliwa dopiero w perspektywie długoterminowej, gdy poznamy rzeczywiste efekty programów wsparcia oraz ścieżki zawodowe osób dotkniętych redukcją zatrudnienia.