6 dni temu
E-Doręczenia działają jak cyfrowy odpowiednik listu poleconego z potwierdzeniem odbioru. Dokumenty przesyłane za ich pośrednictwem mają taką samą moc prawną jak tradycyjna korespondencja wysyłana przez pocztę. Oznacza to, iż decyzje administracyjne, pisma urzędowe czy dokumenty podatkowe można odbierać i wysyłać całkowicie elektronicznie.
Nowy system pozwala prowadzić korespondencję z urzędem o dowolnej porze i z każdego miejsca z dostępem do internetu. Nie trzeba już czekać na doręczyciela ani odwiedzać placówki pocztowej. Rozwiązanie zapewnia jednocześnie potwierdzenie tożsamości nadawcy i odbiorcy oraz bezpieczeństwo przesyłanych dokumentów.
Aby korzystać z usługi, konieczne jest posiadanie własnego adresu do e-Doręczeń. Można go założyć przez internet za pośrednictwem serwisu gov.pl. To właśnie na ten adres trafiają oficjalne pisma wysyłane przez instytucje publiczne.
Od lipca tego roku korzystanie z systemu stało się jeszcze wygodniejsze. E-Doręczenia zostały zintegrowane z aplikacją mObywatel, dzięki czemu użytkownicy mogą odbierać i wysyłać urzędową korespondencję bezpośrednio ze telefona. Aplikacja umożliwia także śledzenie statusu spraw oraz przeglądanie historii przesyłek.
Rosnąca popularność usługi pokazuje, iż cyfrowa komunikacja z administracją gwałtownie staje się standardem. Do końca czerwca 2026 roku założono już ponad 4,3 miliona adresów do e-Doręczeń, a liczba przesłanych wiadomości elektronicznych i hybrydowych przekroczyła 90 milionów.
Największą grupę użytkowników stanowią osoby prywatne, ale z systemu korzystają również przedsiębiorcy, instytucje publiczne oraz przedstawiciele zawodów zaufania publicznego, między innymi adwokaci, radcy prawni i notariusze.
Poznań nie ogranicza się jedynie do korzystania z nowego rozwiązania. Miasto bierze udział w pracach nad jego dalszym rozwojem. Przedstawiciel Urzędu Miasta zasiada w grupie doradczej działającej przy Ministerstwie Cyfryzacji, która opiniuje proponowane zmiany w przepisach, analizuje funkcjonowanie systemu i zgłasza rozwiązania mające usprawnić jego działanie.
Rozwój e-Doręczeń wpisuje się w szerszy proces cyfryzacji administracji publicznej. Coraz więcej spraw można dziś załatwić zdalnie, bez konieczności wizyty w urzędzie, co pozwala mieszkańcom oszczędzać czas, a jednocześnie przyspiesza obieg dokumentów i ułatwia kontakt z instytucjami publicznymi.
