7 godzin temu
Sprawę bada Ministerstwo Pracy, a pacjent nie może korzystać z publicznej służby zdrowia
Polak mieszkający od roku na Cyprze nie może zarejestrować się w systemie GESY, mimo iż legalnie pracuje i opłaca składki. Powód? Posiada dwa różne konta Social Insurance – jedno założone na numer PESEL, drugie na numer dowodu osobistego. Oba zostały utworzone przez pracodawców, którzy użyli różnych danych przy zgłoszeniu zatrudnienia. Teraz, gdy rozpoczął samozatrudnienie, sytuacja staje się jeszcze bardziej skomplikowana.
Jeden człowiek – dwa konta w systemie
Mężczyzna, który od roku legalnie pracuje na Cyprze, zorientował się, iż nie może zarejestrować się w systemie zdrowia GESY. Po zgłoszeniu sprawy do odpowiednich urzędów okazało się, iż posiada dwa aktywne numery Social Insurance. Jeden z nich został założony przez pierwszego pracodawcę przy użyciu numeru PESEL, natomiast drugi – przez kolejnego pracodawcę, który zarejestrował go na podstawie numeru dowodu osobistego.
Z powodu tej niezgodności dane mężczyzny nie są rozpoznawane przez elektroniczny system GESY, który wymaga jednoznacznej identyfikacji. W efekcie – mimo opłacania składek – nie może on korzystać z usług publicznej służby zdrowia.
Płaci, choć powinno być za darmo
Ze względu na brak dostępu do GESY, Polak musiał zapłacić 10,50 euro za wizytę u lekarza pierwszego kontaktu – mimo iż teoretycznie taka konsultacja powinna być bezpłatna. Potrzebuje teraz porady chirurga, jednak bez dostępu do systemu publicznego każda kolejna wizyta wiąże się z dodatkowymi kosztami.
Sytuację dodatkowo komplikuje fakt, iż od 1 lipca mężczyzna przeszedł na samozatrudnienie i lada moment powinien opłacić kolejną składkę Social Insurance. Problem w tym, iż system go nie rozpoznaje – z powodu zdublowanych kont – i nie pozwala na dokonanie prawidłowej rejestracji ani płatności.
Co dalej?
Jak udało się ustalić portalowi Cypr24, sprawą zajmuje się w tej chwili Ministerstwo Pracy oraz administracja systemu Social Insurance. Trwa analiza, czy możliwe jest połączenie dwóch kont i ujednolicenie danych bez konieczności ich całkowitego anulowania.
Pytanie pozostaje otwarte: co w tym czasie ma zrobić pacjent, który pilnie potrzebuje leczenia i znajduje się w próżni między rejestracją a rzeczywistym dostępem do usług?
Jak uniknąć podobnych problemów?
Ten przypadek pokazuje, jak istotna jest spójność danych przekazywanych przez pracodawców do Social Insurance – zwłaszcza w przypadku obywateli innych państw UE. Osoby, które podejrzewają, iż mogą mieć więcej niż jeden numer ubezpieczenia lub mają problemy z rejestracją w GESY, powinny niezwłocznie zgłosić się do najbliższego oddziału Social Insurance oraz skonsultować z doradcą GESY. Im szybciej wykryje się nieprawidłowości, tym łatwiej je naprawić.
FAQ
Czy można mieć dwa numery Social Insurance na Cyprze?
Nie powinno się mieć dwóch numerów Social Insurance. Jednak w praktyce zdarza się to, gdy różni pracodawcy podają różne dane identyfikacyjne – np. PESEL i numer dowodu osobistego. Takie sytuacje wymagają interwencji urzędów i manualnego połączenia danych.
Dlaczego system GESY nie rozpoznaje osoby z aktywnymi składkami?
System GESY wymaga jednoznacznej identyfikacji na podstawie danych z Social Insurance. jeżeli dana osoba ma dwa konta lub niezgodne dane, system odrzuca rejestrację, mimo iż składki są opłacane.
Co powinien zrobić ktoś w podobnej sytuacji?
Należy jak najszybciej skontaktować się z lokalnym biurem Social Insurance i zgłosić problem. Równolegle warto udać się do punktu informacyjnego GESY, gdzie można uzyskać wsparcie w wyjaśnieniu sytuacji i ewentualnym przyspieszeniu procedur.
