Przeszło dwa lata temu w Dzienniku Ustaw opublikowano Prawo komunikacji elektronicznej. Nowe przepisy miały poprawić działanie rynku telekomunikacyjnego, w tym ochronę konsumentów. Dotyczyło to np. zwrotu środków prepaid. Tym ostatnim warto przyjrzeć się bliżej – co dzieje się obecnie...