II edycja Konkursu Lider Zaufania Mieszkańców

W imieniu Europejskiego Centrum Badań nad Jakością w Krakowie serdecznie zapraszamy Państwa do udziału w II edycji Ogólnopolskiego Konkursu i Programu Jakości „LIDER ZAUFANIA MIESZKAŃCÓW”. Nasz projekt jest pierwszym polskim konkursem jakości, w którym przyznajemy Licencję Jakości na podstawie badania uczestników metodą "tajemniczego klienta"! Zgłoszenia przyjmujemy do 24 października 2025 r.

Po spektakularnym sukcesie ubiegłorocznej edycji Konkursu, ogłaszamy tegoroczną odsłonę naszego projektu! W ubiegłym roku nagrodziliśmy takie podmioty, jak m.in. Miejska Biblioteka Publiczna im. Tadeusza Różewicza we Wrocławiu, Gmina Starogard Gdański, Młodzieżowe Centrum Kultury w Legnicy, Miasto Płońsk, Warszawskie Muzeum Komputerów, Powiatowy Urząd Pracy w Kętrzynie, Augustowskie Towarzystwo Budownictwa Społecznego „KODREM”, Gmina Wieliszew i wiele innych.
Wszelkie informacje i zgłoszenie odnajdą Państwo na stronie Konkursu: www.lider-mieszkancow.pl

Do Konkursu mogą się zgłaszać w szczególności Gminy, Powiaty, Samorządy Województw, urzędy administracji publicznej, instytucje kultury, spółki komunalne, spółdzielnie i wspólnoty mieszkaniowe oraz inne organizacje, instytucje i firmy, świadczące usługi na rzecz Mieszkańców / Obywateli.

Ideą Konkursu jest wyróżnianie i certyfikowanie Licencją Jakości „Lider Zaufania Mieszkańców” tych samorządów, instytucji, spółdzielni / wspólnot mieszkaniowych i innych organizacji, które cechują się wysoką jakością obsługi Mieszkańca, profesjonalnym podejściem do Klienta korzystającego z usług publicznych oraz nowoczesnością w budowaniu relacji ze swoimi interesariuszami.